1. <optgroup id="sxwei"></optgroup>

    1. <optgroup id="sxwei"></optgroup>
      <acronym id="sxwei"></acronym>

      <legend id="sxwei"></legend>

      服务政策

      产品保修期规定

      公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品保修期规定如下:
      产品品类 产品类别 保修期 备注
      插排 普通插排 3 年 炫彩、普通插座、插头、耦合器、机柜专用、明装插座
      漏电保护 3 年 /
      超功率保护 3 年 /
      定时器 1 年 /
      智立方 1 年 /
      工程系列 1 年 拉不脱、摔不烂、线盘、工作灯、防水类
      防雷系列 3 年 /
      转换器 3 年 旅行转换器(GN-911E、GN-911G、GN-911A、GN-911CE)、一转多转换器(GN-934Q)保修1年
      收纳盒插座 1 年 /
      变压器 1年 /
      数码精品 抗电涌 3 年 GN-H304U、GN-H306U、GN-H406U保修1年
      多国转换器 3 年 GN-L08/GN-L08U保修1年
      办公桌 3 年 桌面插、立式插(GN-V106U)保修1年
      魔方小白插座 1 年 魔方插座(GNV-UEB04W/GNV-UEB040)保修3年
      数码配件 1 年 充电器、数据线、车充、无线充电器
      移动电源 1 年 /
      耳机 3个月 蓝牙耳机保修6个月
      Wifi插座 1 年 /
      电池1 有效期10年 <p align="left">/ </p>
      HUB扩展坞 1 年 /
      电池 有效期10年 1号电池有效期7年
      墙壁开关 断路器 1 年 自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理;产品保修期内同一故障维修2次以上仍未修好的,消费者可以换货;产品保修期内,因零配件未供应而维修超过90天的,消费者可选择换货,因维修者自身原因维修时间超过30天的,消费者可选择换货。
      地脚插 1 年
      电子类 1 年
      弱电类 1 年
      机械类 1 年
      LED 球泡 2 年 1、保修期内,不可拆卸维修的产品,整灯给与换货处理;
      2、可维修的产品,可对损坏的配件更换或维修。
      碟形灯 2 年
      蜡烛泡 2 年
      灯贴 2 年
      筒灯 2 年
      天花灯 2 年
      吸顶灯 2 年
      装饰灯 2 年
      平板灯 2 年
      灯带 2 年
      灯具附件 2 年
      吊灯 2 年
      生活电器 浴霸 3 年 1、保修期内,不可拆卸维修的产品,整灯给与换货处理;
      2、可维修的产品,可对损坏的配件更换或维修。
      凉霸 3 年
      风扇灯 2 年
      换气扇 3 年
      智能家居 智能锁 3 年

      保修期的界定和凭证(有效凭证主要指发票,购物小票,盖公章的销售凭证等)。
      ①有购买凭证,按购买凭证日期起开始计算质保;
      ②无购买凭证,按产品上的生产日期顺延6个月计算质保时间。

      智能开关 2年

      1.首次上门指导电工安装、调试:①10只以下:上门费80元,更换产品费用免费;②10只及以上:上门费、更换产品费用全免;

      2.产品购买之日至2年内:收取上门费用80元,更换产品费用免费。

      3.产品购买后2至10年内:收取上门费用80元,更换产品费用50元/个。

      注:①寄还与送换不需要支付上门费用;

            ②服务过程中产生的辅材费,用户自行承担;

            ③产品自售后之后,提供终身技术支持。

      备注

      1.上述产品的保修期从2017年1月1日起实施,在此时间之前购买的产品以当时保修凭证和说明书承诺为准。若无凭证,则按此新规定执行。
      2.保修期内外的确定应以用户购买时销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品编号的生产日期顺延6个月为起始日期推算保修期。
      3.保修期内有任何质量问题,免费维修或换新。

      下列情况不属于质保范围

      消费者因使用、维护、
      保管不当造成损坏或故意损坏的
      自行或非厂方特约维修人员拆修的
      产品条码缺损或者涂改的
      因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的
      由于产品使用环境条件(电源、温度、湿度等非本产品所能调控的因素)
      引起的一切损坏及损失。

      退换货规定(根据国家新三包政策)

      1.自售出之日起7日内,发生性能故障,可以选择退货、换货或修理。
      2.7天无理由退货适用的范围:京东、天猫等线上购买产品。
      3.自售出之日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者修理。
      4.保修期内,产品同一故障维修2次以上(不含2次)仍未修好的,可以换货。
      5.产品在保修期内,线下实体店购买的产品,可以直接至卖家处理退货、换货及维修;京东、天猫等线上购买的客户,可直接联系网上卖家处理退换货。

      6.产品在保修期外,公司将不在承担免费维修、换货责任。

      以上各条款最终解释权归公牛集团及各法人公司所有。

      服务媒介

      公牛智慧服务
      400-883-2388

      公牛客服邮箱
      kefu@gongniu.com.cn

      公牛官方微博
      点击关注

      公牛客服公众号
      扫一扫立即关注
      公牛电器 版权所有 浙ICP备12002995号-1 ?2018 Bull Electric All rights reserved.
      色宴导航,伊人青青青在线观看,撸秃皮视频,在線視頻 磁力天堂